🐿️ Commande En Attente De Paiement Deliveroo

Nousavons effectué une commande sur le site deliveroo le vendredi 14 décembre à 21h49 (Rosaparks à Troyes) pour un total de 25euros80. La livraison n'a jamais été effectuée, malgré les affirmations du livreur et du service client, et le remboursement nous a été refusé.Toutefois, lors de notre discussion, nous avons pu constater de

Bien - 8/10 Note globale / 62 notes 5 étoiles 26 4 étoiles 25 3 étoiles 8 2 étoiles 2 1 étoile 1 Trier par Filtrer par Je m'inscris Astuce pouvoir d'achat Achetez vos bons d'achats et payez avec ! Bon d'achat Deliveroo EN LIGNE 3% remboursés immédiatement sur votre bon d'achat J'achètemon bon d'achat TOP AVIS 9/10 LOIC, le bon Mc do J'ai commandé un menu mcvrap veggi en maxi best of et un vrap chèvre, frite, mc fleury M&MS caramel. J'ai fait cet achat le 29 / 11 / 21. LA commande s'est bien déroulée. je n'ai pas eu recours à un code promo Deliverootionnel. Le délai de livraison était très rapide en 15 min environ. L'emballage était correct et en respect avec l'environnement. La nourriture était satisfaisante et à la hauteur de mes attentes. La qualité est moyenne et très tiède mais c'est un fastfood. Je n'ai pas eu besoin de faire un retour ou réclamation. 9/10 Ethan, le Offre Delivroo J'ai passé ma première commande sur Delivroo avant je passais par Ubereat . Je suis très content des offres qui propose qui sont plus intéressante que sur Ubereat, pour certains restaurants. L'application Delivroo est simple d'utilisation et grâce à Amazon Prime vous pouvez avoir la livraison gratuite. J'ai passé une commande chez Buffalo Grill, l'emballage de la nourriture est bien respecté, le sac est solide et permet de garder la nourriture au chaud, respect le temp de livraison, livreur polie et rapide. Je recommande, je n'ai rencontré aucun problème. 9/10 David, le Onéreux mais pratique Très similaire à Uber Eats, Deliveroo propose du choix sur de la livraison de nourriture. C'est un service pratique mais onéreux. Il est à privilégier avec une promo de type 1 acheté = 1 offert . Pourquoi ne pas tester le service à emporter aussi, qui permet de ne pas avoir de frais. Faut-il privilégier Ubert Eats ou Deliveroo ? Il faut comparer lequel est le plus avantageux, si un même restaurant est sur les 2 plateformes. Certains restaurants sont en exclusivité sur l'une ou l'autre plateforme aussi. Je n'ai pas eu de gros souci avec Deliveroo. Les quelques fois où j'ai fait appel au service client, j'ai eu un retour positif de leur part. 4/10 Erkan, le usage compliqué L'utilisation des bons d'achat est assez compliqu malheureusement. On ne peut pas choisir le montant à utiliser pour paeyr, c'est soit tout soit rien. Dans mon cas je me retrouvais avecmoins de 1 euros restant à payer sur ma commande, et impossible de le faire en CB, le site n'ecceptait pas donc j'ai du aligner un bon d'achat en plus pour pouvoir tout payer en bon; et du coup il me reste bcp d'argent sur la cagnotte deliveroo. Dans tous les cas, le site en lui même et la livraison est OK, de ce côté là pas grand chose à reprocher. 10/10 Zazamax9, le Rapide et efficace Bon d'achat acheté pour utiliser sur l'application deliveroo. L'achat se fait rapidement dans mon cas via l'application d'ebuyclub. Il suffit ensuite d'entrer le code sur l'application ou le site de deliveroo. J'ai directement pu passer commande pour une livraison et utiliser le montant du bon d'achat afin de régler les frais à payer. Juste à noter mais c'est plus par rapport à deliveroo que pour payer un complément en CB, le montant minimum doit être de 1€, j'ai donc du ajouter un article en plus afin de pouvoir payer la différence avec ma carte. 7/10 GERALD, le deliveroo J ai commandé des tacos chez un marchand du site au mois de mars pour tester cette aplication. le processus de la commande s est bien deroulé et les criteres ont ete respectes, j ai eu une promotion un produit acheté et un offert ce qui valait le coup en terme financier. La livraison s est faite en temps et en heure ; il n y a pas eu de ratard et le livreur etait agreable et tres poili. l emballage etait coreecte et de bonne qualité . la livraison etait conforme aux produits commandés et en quantité raisonable. je suis satisfait d avoir eu recourt a ce site et je continuerai a commander chez eux de temps en temps. 9/10 Mathilde, le Impec Lorsque je suis en télétravail et ceux assez régulièrement depuis le Covid . J'aime commander mes repas du midi sur délivroo. De plus avec la carte Ticket restaurant. Je bénéficie d'une remise sur les frais de livraison. Les livraisons sont en général assez rapide. Et s'il manque quelque chose, les livreur nous le ramène assez rapidement aussi en tout cas la ou je vie De plus pendant le Covid nous avons pu faire fonctionner les petits restaurants que nous apprécions. Et j'espère que cela leur aura été utile. 10/10 Emilie, le Belles promos Grace à la ebuycard jai pu cumuler, bons d'achat, cashback et offres en ligne. Ainsi que la livraison gratuite avec l'offre de 14 jours d'essai. Deliveroo propose régulièrement des offres que ce soit pour un minimum d'achat, un acheté un offert, livraison offerte ou un rabais. Globalement la livraison est rapide et ma nourriture est arrivée en bonne état. J'ai eu une fois une erreur de commande ou elle a été échangé avec quelqu'un d'autre un peu compliqué de joindre le SAV . Attention également à certaines enseignes de grandes surface qui proposent la livraison , pour certaines, les prix sont vraiment gonflés. 9/10 Pascale, le Deliveroo J'ai comandé de maintes reprises sur ce site. Le but est de se procurer le menu du midi au bureau ou celui du soir à la maison ou entre amis. Jaime le fait de pouvoir choisir pzrmi une variété de restaurants complément différents et en fonction du budget. Le point - c'est le prix du service qui selon moi est un peu élevé. Ma dernière commande chez Piataya j'ai commandé un plat excellent. J'ai bénéficié d'une réduction. LE délai de livraison a été respecté comme très souvent dans un emballage correst qui donne confiance 8/10 David, le Bien Deliveroo n'est pas la première app sur laquelle je commande à manger mais il m'arrive de l'utiliser parfois, pour des restaurants qui ne sont pas ailleurs, ou parce qu'ils ont de meilleurs prix. Il y a régulièrement des offres promotionnelles, certaines valent le coup. L'offre est large, il y en a pour tous les goûts. J'ai eu affaire quelques fois au service client produit manquant ou renversé dans le sac lors du transport , j'ai toujours eu une réponse rapide et une compensation adéquate. Je n'ai jamais eu de très gros problème avec l'appli les délais de livraison sont globalement respectés par exemple. 10/10 titi170678, le Super site Deliveroo J'ai acheté un menu pizza sur Deliveroo aujourd'hui le 08 janvier 2022 sur le site Deliveroo qui est très bien. Le délai de livraison a été rapide puisqu'elle à pris 18 minutes pour arriver. J'ai eu recours à un code promo car j'avais pris un bon d'achat sur EbuyClub. L'emballage était normal. La pizza était très bonne. Sur Deliveroo il y en a pour tous les goûts. Les livraisons sont rapides. on peut même faire les courses sur le site. Je n'ai pas eu besoin de retourner la pizza. Je recommande vivement le site. 10/10 eneleh59, le Livraison Avec Uber Eats ce sont vraiment les rois de la livraison dans notre belle ville de Lille. On a un suivi en direct sur l'application et ça c'est vraiment chouette. Il y a très souvent des promotions sur l'application 1+1 offert ou alors des codes promos que nous envoie Deliveroo par mail. Picard vient aussi de se mettre sur l'application et ça c'est vraiment chouette en livraison. Les livreurs sont toujours à l'heure mais pas toujours très sympa petit point à améliorer . Les plats sont aussi un peu plus chers que directement en restaurant mais on comprend ! 10/10 eneleh59, le Service de livraison au top Service de livraison au top c'est vraiment mon préféré. En plus avec la carte ticket restaurant on ne paie aucun frais donc c'est vraiment le bonheur. Le choix des restaurants à lille est vraiment très large et il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses ! Par contre Deliveroo applique comme Uber Eats maintenant des frais de commission c'est un peu dommage et souvent les plats sont plus chers que si l'on commande directement au magasin mais bon c'est le jeu. C'est agréable de pouvoir se faire livrer si facilement. 10/10 florence, le tres pratique j ai achete des produits picard nouveau chez deliveroo et les frais de livraison sont peu elevées contrairement aux autres enseignes . la livraison est tres rapide avec deliveroo , ce moyen de repas rapide est vraiment tres rapide et on y trouve de tout etant que j 'y recours de maniere occasionnelle , je n 'ai pas pris l 'abonnement afin d eviter les frais de livraison ceci etant quand le frigo est vide c 'est une solution super et demenageant bientot je vais vendre mon refrigerateur donc me retrouver quelques jours sans frigo ce qui fait que j 'aurai certainement recours à ce mode de fonctionnement certes un peu cher mais passage oblige , qui plus je deteste faire la cuisine ... . 8/10 Bastien, le Pratique Delivroo est un site / une application vraiment pratique. Utile pour les soirs où la flemme est plus grande que l'envie de faire à manger. Un très grand choix de restaurant disponible, pour tous les goûts, toutes les envies. Le temps entre la commande et la livraison à la porte est plus ou moins longue, selon le restaurant, mais n'excède en général pas plus d'une heure. Pour les livreurs ou livreuses, c'est à chaque fois différent, je ne peux donc rien dire, mais pour l'instant, jamais eu de problème. 10/10 cazamborinah, le DELIVEROO J'ai commandé mon repas pour le soir. la livraison est arrivé super vite, trop bien je suis satisfait. J'adore vraiment cette application elle nous permet de rester chez nous mais d'atour a manger sur place, on ne se soucis pas de la vaisselle, je recommande en plus il ya des offres très souvent. Je n'ai pas utilisé de code promo seulement il est très bien a l'aide d'eBay club j'ai peu obtenir une réduction super vraiment , pour les étudiant surtout je recommande a 100% cet application elle est vraiment bien. très bon repas et livraison nikel en passant par delivroo J'ai commandé sur le site délivroo, un repas japonais. C'était des makis, perle de coco et coca. Le processus de ma commande s'est bien déroulée. Je n'ai pas eu de code promo sur ce site. le délai de livraison était rapide moins de 30 minutes. L'emballage est correct, bien emballé et le livreur a été précautionneux lors du transport. en plus c'est des sacs en papier c'est un peu mieux. mais le contenu reste emballé dans du plastique non recyclé. Le repas était bon mais la qualité se dégrade je trouve. Je n'ai pas retourner de produits ou fais de réclamations. Les livreurs délivroo sont très bien globalement. 5/10 Hadjar, le insatisfaite J'ai passé une commande la semaine dernière et il manquait la moitié de la commande. j'ai contacté le restaurant qui m'a dit de faire une réclamation auprès de Deliveroo, ce que j'ai fait. J'ai transmis toutes les informations demandées, numéro de commande, adresse email, produits manquants. On m'a annoncé un remboursement sous 48h maximum. 3 jours plus tard, aucun remboursement. Je relance pour savoir ce qu'il en est, on me demande à nouveau mon numéro de commande et on m'annonce à nouveau un remboursement sous 48h. Je les recontacte car rien, cela fait 3 jours que mes emails sont ignorés. Plus de son plus d'image et aucun remboursement. C'est absolument honteux et profondément énervant, je ne recommande absolument pas cette application. Zéro étoile, 1 étoile serait déjà bien trop, mais malheureusement on ne peut pas mettre zéro. 2/10 Hadjar, le insatisfaite Je suis ne suis plus une adepte de Deliveroo, je commandais régulièrement et j'aimais ça. Cependant, j'ai l'impression que le service est de moins en moins rapide. Ici, mon délai de livraison était indiqué comme étant entre 20 et 40 minutes, pour devenir entre 50 et 60 min. Je trouve ça assez dommage de devoir s'organiser une heure avant de commander, c'est sensé être un service rapide! Pour cette raison, je continue de ne pas recommander Deliveroo, même si ce serait top de concentrer ses efforts sur la rapidité de la livraison! correct comme service J'ai pris commande pour un menu maki, perles de coco et coca. J'ai pris commande le 11 / 6 / 21. le processus de la commande sur internet s'est bien passé. pas de codes promo, j'ai utilisé un bon d'achat en revanche. le délai de livraison était plus court que prévu, les livraisons sont très sympas et respectent bien l'hygiène, les produits, etc. la livraison était en moins de 20 min. L'emballage était correct mais pas du tout écologique car tout est en plastique. la nourriture était moins bonne que j'attendais mais correct toutefois. pas de retour pour cette commande et pas de retour possible chez delivroo. 10/10 Guillaume, le Parfait J'ai commandé sur Deliveroo en utilisant un bon d'achat commandé ici. Le processus a été extrêmement rapide. A peine commandé, le bon était disponible et utilisable dans la foulée. Il a été reconnu sans aucun soucis par Deliveroo et j'ai pu ainsi passer ma commande sans aucun problème. J'ai par le passé testé d'autre services de livraison mais je n'ai jamais eu aucun problème avec Deliveroo, tout c'est toujours parfaitement bien passé. Je recommande grandement ce service pour se faire livrer et l'usage de la carte cadeau rend le tout encore plus attractif. 10/10 coorevitsju, le Super Je suis très satisfaite de mon achat au près de Deliveroo. J'ai acheté un bon d'achat, la transaction s'est bien passée, l'utilisation du code est simple. Le cashback arrive directement sur la cagnotte Ebuyclub. Le site de Deliveroo est également très simple d'utilisation, pour utiliser le bon d'achat acheté sur Ebuyclub, il suffit d'ajouter le code au niveau des "crédits" puis commander dans un restaurant sans se préoccuper du code de bon d'achat qui est déjà pris en compte pour le paiement de la commande. Je recommande ! 10/10 Zazamax9, le Simple et rapide Bon d'achat acheté pour utiliser sur l'application deliveroo. L'achat se fait rapidement dans mon cas via l'application d'ebuyclub. Il suffit ensuite d'entrer le code sur l'application ou le site de deliveroo. J'ai directement pu passer commande pour une livraison et utiliser le montant du bon d'achat afin de régler les frais à payer. Juste à noter mais c'est plus par rapport à deliveroo que pour payer un complément en CB, le montant minimum doit être de 1€, j'ai donc du ajouter un article en plus afin de pouvoir payer la différence avec ma carte. 9/10 Elise, le livraison achat à un restaurant de proximité. Le processus de commande est assez aisé ; facilité pour les bons de promotion, pour rentrer l'adresse, pour choisir les produits. Il y a souvent des promotions intéressantes. Les frais de service sont corrects, les frais de livraison sont parfois offerts. Le suivi de la livraison est facile, le livreur est assez réactif et cordial. Les produits sont bien emballés, la nourriture est bonne et en quantité correcte. Facilité de payer avec des bons d'achat ebuycub 7/10 cdwiks, le Bon service client La livraison par Deliveroo est efficace, en tous cas sur Rennes, c'est assez rapide en général. L'pplication est super rapide et fonctionne bien. J'ai été très agréablement surpris de découvrir les bons d'achats par ebuyclub, même si c'est que 3% c'est toujours ça de moins à payer, c'est une très bonne idée. Pas mal de restaurants disponibles, même si ça reste trop souvent des fast food, il y a quelques restaurants traditionnels aussi. J'ai eu plusieurs fois des erreurs de produits ou des oublis mais le service client a été très réactif et a systématiquement remboursé en bons d'achats 10/10 Lucas, le Très bien J'ai commandé chez Sushi shop le 08 / 03 / 2020 un menu Slamon Lover. La commande c'est très bien déroulé et je n'ai pas eu recours à un code de promotion. Le délai de livraison a été très bien respecté, ma commande a été livrée en 21 minutes. L'emballage était correct, tout était a sa place à la reception de la commande. Les articles achetés étaient conformes à ce que j'ai commandés, les articles gratuits comme la sauce soja et les baguettes était bien à l'interieurs avec des serviettes et un récipient en plastique pour y mettre la sauce. Je suis satisfait de cette commande Pratique Le service Delivreroo est pratique lorsqu'on n'habite pas au centre d'une ville mais en périphérie et qu'on desire se faire livrer de bons petits plats. Notamment lorsqu'on desire se faire livrer de la nourriture durant un temps pluvieux. Attention, a cause des nouvelles regles sanitaires et cette periode particuliere, les delais de livraison ne sont pas les memes que ceux qui sont indiqués sur le site. en effet, ils peuvent etre rallongés. cela peut etre une mauvaise surprise. Cependant, si la nourriture arrive froide ou dans un mauvais etat, le service apres vente est tres reactif. 10/10 Cami, le Au top Livraison au top de pizzas ! Commande rapide, efficace et facilité par le site très instinctif. Possibilité d'ajouter des options, ajout complément d'adresse etc... Pas de code promo en recours mais des centimes gagnés grace à EBUYCLUB. Le délais de livraison respecté, en 15-20 min, pizzas chaudes, en très bonnes états, et super bonnes ! La qualité etait au niveau de ce que je pensais et conformes à ce que j'avais commandé. Pas besoin de réclamation sur ma commande et je recommanderais surement ! 9/10 Mathis, le Livraison top Bonjour suite a ma livraison rien a dire, problème de localisation du GPS du livreur mais il est quand même venu après indications de ma part pour me livrer chez moi Plat chaud, pas renversé de partout RAS Code promo fonctionnel emballage ok je recommande ce site et voir promotion Grand choix de plat et de restauration, prix correcte pour la livraison, temps d'attente égale aux autres sites Promotion régulière sur le site internet du marchand donc juste voir si vous voulez profiter de l'offre. 10/10 RANDY, le Livraison repas Lors de ma commande du 19 / 02 / 2020, j'avais demandé qu'on me livre via Deliveroo un plat africain de l'attieke, de l'alloco avec du poisson brasé. Tous s'est bien passé comme je l'imaginais. Je suis très ravi du résultat. Aucun dégât au niveau de la commande, tous les articles que j'ai demandé y était. Je n'avais pas besoin de retourner ma commande. Les articles étaient de bonne qualité rien à dire au contraire je recommande. PS J'avais un code promo en ma possession mais il n'était plus valable c'est très dommage 8/10 coraliegd18, le Bien Commandes récentes italien, burgers... Il y a deux semaines. Délai de livraison assez rapide, environ 20 à 30 minutes. Qualité présente même si certains plats ne restent plus très chauds dés la livraison. Besoin de réchauffer soi-même. Emballage satisfaisant parfois inutile exemple desserts Pas de codes promos ou en tout cas très peu, sinon c'est sous certaines conditions. Parfois, produits manquants ou incorrectes par rapport à la commande effectuée. Peu de bonus au final. Frais de livraisons assez conséquentes. 8/10 Jehanne, le Un bon site pour se faire livrer ses repas Satisfaite de cette commande sur la plateforme. -choix des partenaires n'a pas tous les restaurants / fast-food comme certains des sites concurrents mais je trouve qu'il est parfois + intéressant de commander via Deliveroo car la livraison est moins cher et je ne crois pas qu'il y ai de frais de service -codes promos pas assez à mon goût -cashbacks d'un petit montant mais qui sont toujours bons à prendre -livraison délais respectés, emballage en bon état, conforme, + ou - chaude à l'arrivée, tarif correct, livreur agréable = je recommande ce site de livraison de repas à domicile / bureau 10/10 HOUSSEMEDDINE, le satisfait de mon achat j'ai acheté une pizza le 27 / 01 / 2020. Le processus de ma commande s'est bien déroulé mais malgré ça j'ai pas trouvé un code promo . La livraison était rapide et bien soigné , ma commande arrivé juste à l'heure et je suis 100% satisfait de mon achat . La commande a arrivé en 20 minutes vu la distance entre mon logement et le restaurant . Le produit était de bonne qualité et de ce que j'attendais. J'ai pas eu le besoin de retourner la commande et les frais étaient pas trop cher . Je recommande encore une fois. 9/10 Laurent, le Première commande très satisfaisante Une première expérience positive de commande sur Deliveroo. com sans mauvaise surprise à l'arrivée des menus commandés dans un restaurant proche de chez nous finalement et que nous avons pu découvrir à cette occasion. Nous avons trouvé une belle opportunité de commander une soirée pizza sur le site, pour toute la famille. L'esprit du restaurant et ses plats nous ont été très bien décrits. Les prix proposés étaient justes, malgré une carte loin des prix modérés. Nous avons apprécié de bénéficier d'un code de réduction au passage. Pas d'ombre au tableau, des conditions de livraison conformes à l'arrivée, malgré un peu de retard. Difficile de blamer le site, car le restaurateur comme le livreur font forcément leur maximum pour obtenir les meilleurs avis de clients. 7/10 JEROME, le A améliorer Choix de restaurants assez vaste sur mon agglomération dont quelques restos sympas, et tarifs corrects mais délais de livraison bien trop longs. Attendre 1H30 une livraison annoncée sous 30 mns c'est beaucoup trop, en sachant que c'est un problème récurrent Il semble qu'ils peinent à trouver des livreurs pour honorer les commandes, alors que leur concurrent Uber arrive à en trouver beaucoup plus vite pour les mêmes restaurants et lieux de livraison. Il y a des choses à améliorer car à prix équivalent, je choisis le prestataire le plus réactif. Geste commercial toutefois apprécié pour le retard de 10€ et les plats livrés étaient bons. 8/10 Guillaume, le Bon service je recommande Deliveroo La commande des articles sur le site c'est toujours bien déroulé pas de soucis particulier. Je n'ai jamais eu recourt à un code promo. La livraison est toujours arrivé dans les temps sauf sur une commande qui est arrivé avec beaucoup de retard environ 2h. L'emballage est toujours correct. Les articles reçu sont bien les articles commandées sur le site Deliveroo rien à redire là-dessus. Pour le moment je n'ai jamais eu besoins de retourner la commande. Il me manquai juste un article un fois sur une commande, le restaurant m'a directement fais livré l'article manquant dans dès très bon délai. 8/10 Guillaume, le Content La commande des articles sur le site c'est toujours bien déroulé pas de soucis particulier. Je n'ai jamais eu recourt à un code promo. La livraison est toujours arrivé dans les temps sauf sur une commande qui est arrivé avec beaucoup de retard environ 2h. L'emballage est toujours correct. Les articles reçu sont bien les articles commandées sur le site Deliveroo rien à redire là-dessus. Pour le moment je n'ai jamais eu besoins de retourner la commande. Il me manquai juste un article un fois sur une commande, le restaurant m'a directement fais livré l'article manquant dans dès très bon délai. Plutôt pas mal J'ai commandé deux fois des repas à emporter via ce site. La première fois il y a eu un petit retard, vraiment pas grand chose, mais on m'a appelée pour me prévenir et l'on m'a fait cadeau d'une réduction sur une prochaine commande. Les livreurs ont été très aimables et les repas sont arrivés en bon "état" et encore bien chaud. Quant au choix des restaurants, c'est plus délicat car il y en a énormément, et surtout les avis ne reflètent pas forcément la réalité. Certains sont très bien notés alors que la nourriture est mauvaise attention aux snacks et à la restauration rapide en général qui font recuire des aliments déjà frits, ce qui les rend particulièrement indigestes . 8/10 Tiphaine, le Deliveroo Repas livré à l'heure et très bon, Service au top, emballage correct, et bien servi. ressemble à ce qui est promis sur la photo du site. La nourriture est très bonne. Le cuisinier s'est plié aux exigences particulières pour certains aliments. Le livreur a été agréable, ponctuel, souriant. Je recommande vivement d'utiliser Deliveroo, qui reste très pratique en période hivernale quand nous n'avons pas envie de ressortir de chez nous pour aller chercher quelque chose à manger. Le service client est impeccable. 10/10 hermantcamille1, le super deux commandes consécutives grace à un code promotionnel avantageux. site très pratique à utiliser, large choix de restaurants. on est tenu informé de l'état de l'avancé de la commande, de l'état de l'avancé de la livraison. délai de livraison d'ailleurs respecté, sous 20 minutes entre la validation de la commande et l'arrivée à ma porte. reste bien au chaud. pas forcément satisfaite du resto choisi mais je retenterai une autre adresse! on nous demande aussi de noter la livraison et la qualité du plat et du livreur pur aider à faire un choix. 8/10 DELPHINE, le Satisfaite J'ai déjà effectué plusieurs commandes sur le site Deliveroo et dans différents restaurants. Et je suis très satisfaite de leur service jusqu'à présent. Les livraisons sont rapides, en général moins de 30 minutes en ce qui me concerne. Ce qui est top, c'est que l'on peut suivre sa commande de sa prise par le restaurant jusqu'au trajet de la livraison en live, c'est super pratique. J'ai eu affaire à des livreurs rapides, aimables et professionnels. Les plats commandés sont arrivés chauds et conforme à la description sur le site. Ils sont arrivés bien emballés dans des boites hermétiques. Je n'ai rien à redire... Je recommande sans hésitation ! 10/10 Vincent, le C'est vraiment pratique Cela m'a permis de commander chez mon fabriquant de pizza préféré - . Ce commerçant est trop petit pour avoir une équipe de livreur, et la prestation de Deliveroo lui permet d'accéder à ce service sans forcement devoir le gérer. Le processus de la commande c'est bien déroulé, et comme j'ai payé en ligne, je n'ai rien payé lors de la livraison, sauf le pourboire pour le jeune homme qui c'était avait fait le déplacement un soir de pluie. La réception du colis était tel que l'on peut l'attendre de la part d'un livreur de pizza. 7/10 JULIE, le Plutôt satisfaite Je suis une adepte de Deliveroo, je commande régulièrement et j'aime ça. Cependant, j'ai l'impression que le service est de moins en moins rapide. Ici, mon délai de livraison était indiqué comme étant entre 20 et 40 minutes, pour devenir entre 50 et 60min. Je trouve ça assez dommage de devoir s'organiser une heure avant de commander, c'est sensé être un service rapide! J'ai, malgré tout, apprécié mon repas. Pour cette raison, je continue de recommander Deliveroo, même si ce serait top de concentrer ses efforts sur la rapidité de la livraison! 10/10 Laëtitia, le Rien à redire A chacune de mes commandes je n'ai jamais rien eu à redire. Rarement déçue, un large choix de restaurants est présent sur l'application ce qui fait que l'on peut manger de tout, peu importe notre type préféré. Le service est rapide et prend en charge les tickets restaurants au delà de 11h30. De plus, un suivi de la commande de la préparation à la livraison s'effectue en direct. A l'arrivée, un appel du livreur nous indique que celui-ci est arrivé et les plats sont toujours chauds à l'arrivée. Je recommande. 8/10 Nathalie, le PRATIQUE Service qui rend la facilité de livraison à n'importe quel moment de la journée pour les burgers. Les livreurs toujours avec un sourire et sympathique malgré les intempéries et autres obstacles. Ce service est très pratique et simple lorsque l'on ne veut pas sortir de chez soi et que l'on ne veut pas cuisiner. Le budget pour une commande est un peu honnereuse mais justifié pour la livraison ; . Pour ma part j'utilise régulièrement ce service, une fois par semaine environ, et nous en sommes satisfait ; 7/10 Julie, le Deliveroo commande Bonjour, Je commande assez régulièrement sur Deliveroo et franchement c'est bine pratique pour pouvoir manger lorsqu'on a ni l'envie ni le temps de cuisiner. Généralement il n'y a aucun soucis sur les commande et en cas de problème dans les commandes, l'application permets de gérer la situation de façon simple. Cependant un seul détail que je ne trouve pas encore tout à fait au point, j'ai essayé de commander un soir un peu avant l'heure de fermeture de l'application soit 22h30 . La commande à été accepté environ 10 minutes avant la fermeture. Mais au bout de ces 10 minutes il y a un avis comme quoi la livraison ne pourra être faite. Je comprend parfaitement qu'il y ait une heure d'ouverture pour les magasins etc... Mais l'application devrais prendre en compte le temps de préparation et fermer les commandes un peu avant pour pas qu'il y ait de problème. 8/10 kelly, le deliveroo bonjour la date de mon achat est le 23. 11. 2019, jai commander sur Deliveroo j'ai acheter de la nourriture mexicaine. le processus de ma commande est bien déroule; sa ces très bien passer je n' est pas eu recours a un code promo le délai de livraison a été respecte elle a était livrer en 30 min l' emballage était correct même si sa un peu couler l' article était conforme et la qualité était au conforme a ce que je penser. j' n' est pas eu besoin de retourner ma commande. super repas et reçu rapidement 9/10 Jonathan, le Commande rapide Bonsoir, j'ai effectuée une commande le 17 / 11 / 2019. Comme d’habitude elle a été très rapide et ponctuelle. C’est une bonne chose d’avoir ajouté ce service en ligne. Par contre c’est un peu dommage que les délais de cashback soit très long. En bref ma commande a été bien reçu dans les normes je n’ai pas été déçu du service. Je recommande d’autant plus que les avantages sont maintenant généralisés et non uniquement pour les nouveaux clients. Alors n’hésitez! Pensez ebuyclub lors de vos prochaines commandes. 10/10 CHLOE, le parfait j'ai commandé une salade avec réservation différé pour mon repas du midi, c'est vraiment génial de précommander son repas surtout quand on n'a pas de temps pour le faire 15 / 20 minutes avant son repas on peut travailler l'esprit tranquille. j'ai bénéficié d'un bon de réduction de 8 euros qui m'avait était envoyé par mail, il valable également sur les frais de ports ce qui m'a fais payé 0, 98 euros ma salade et avec le cash back j'ai payé que 0, 91 euros au final, délai de livraison toujours très rapide 8/10 JULIE, le Application très sympa Application que nous utilisons très souvent. Offre un large choix de cuisines. Du restaurant asiatique à la cuisine mexicaine, tout est accessible. Habitant d'une grande ville, je vous conseille Deliveroo qui permet un accès direct à la cuisine du monde. Frais de livraison très corrects, livreurs assez ponctuels. J'émets cependant une petite réserve sur le professionnalisme des livreurs qui nous présentent parfois des plats endommagés ou froids. Je continuerai à commander via cette application. Très sympa. 10/10 Valentine, le Très satisfait Je suis très satisfaite de cette application / site internet en effet, j'ai commandé le 6 novembre sur le site deliveroo. La commande est arrivée plus rapidement que prévue. Elle devait arriver en 35 min, après 15min la livreur était devant chez moi. C'était la première fois que je commandais et je compte recommencer. J'ai utilisé un code promo pour cette commande qui a fonctionné. Tout était correct, nourriture toujours chaude. Livreur très sympatique, agréable. Je recommande cette application.

Servicede restauration ouvert tard en soirée. Paiements : Cartes de paiement. Points forts : Service rapide. Services : Chaises hautes. Convient aux enfants. Services de restauration : Petit déjeuner. Déjeuner. Desserts. Services disponibles : Livraison sans contact. Livraison. Vente à emporter. Repas sur place . Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant

David LE BOURGEOIS Bonjour. Je commande le 9 juillet dernier un article sur et envoie le règlement par chèque juste après. Une fois le chèque encaissé, je consulte le compte client sur le site, et constate que la commande est affichée en attente de paiement. Je décide donc de patienter, pensant au delai de mise à jour des informations. 15 jours plus tard, la commande est toujours affichée en attente de paiement. Je sens donc les problèmes arriver, d'autant plus que l'article commandé n'existe plus dans le catalogue proposé sur le site. Suis-je condamné à attendre le dénouement de la situation, sans savoir combien de temps cela va prendre et se terminer ? Car, si je résume la situation, a encaissé mon chèque sans en notifier l'action, et qui plus est, pour un article qu'il ne dispose plus. Est-ce que la solution de refuser plus tard le colis est envisageable ? Serai-je remboursé intégralement du montant total, comme la société le prétend sur son site ? J'ai bien pensé à contacter par mail, mais à chaque fois une réponse automatique est retournée évoquant un déménagement. Et la solution de l'appel téléphonique vers un numéro surtaxé me reviendrait plus cher que la commande. Merci d'avance pour vos conseils. - David LE BOURGEOIS

Lexpérience d’achat, de plus en plus intéressante, a conquis les consommateurs. Fondée en 2010, AliExpress célèbre son 12e anniversaire ce lundi 28 mars 2022. Du 28 mars et jusqu’au 2 ^{Accueil Restauration collective Publié le 14/01/2020 à 09h51 Soyez le premier à réagir Les porteurs de la carte Pass Restaurant peuvent désormais se faire livrer les plats de leurs restaurants préférés, du lundi au samedi, et jusqu’à 19 euros par jour, dans les 300 communes où Deliveroo est présent. Ce nouveau service vient compléter l’offre actuelle de paiement en ligne avec le Pass Restaurant sur une quarantaine de sites de restauration et illustre la priorité du groupe Sodexo d’accélérer la digitalisation de son offre. Le partenariat entre Sodexo et Deliveroo assure une expe?rience totalement fluide, puisqu’il suffit désormais aux salariés de se connecter à Deliveroo site ou application mobile et d’y ajouter leur carte Pass Restaurant. Ce service garantit également le respect du cadre légal quant au remboursement des restaurateurs. Compose? d’un ensemble d’APIs2, ce nouveau service est intégré de façon transparente à la plateforme Deliveroo pour garantir aux utilisateurs l’expe?rience de paiement la plus simple. Pour déployer son offre, Sodexo a choisi Limonetik, entreprise française experte dans les paiements, comme plateforme de solutions de paiement en ligne, afin d’offrir une expérience de paiement fluide et sécurisée. Kevin Mauffrey, directeur commercial de Deliveroo en France, déclare Nous sommes très heureux d’annoncer ce partenariat qui va permettre de répondre aux nouveaux besoins de nos utilisateurs grâce à plus d’innovation de paiements, de facilité et de sécurité. » Bertrand Simonin, Directeur Affiliés, Enseignes et Solutions de Paiements de Sodexo Pass France, déclare Ce partenariat est une très grande avancée pour Sodexo Pass France et Deliveroo. Nous avons créé un standard facilement réutilisable par d’autres pays avec une co-construction intelligente sur le parcours des consommateurs » Caroline Tikhomiroff, Directrice Marketing et Stratégie de Sodexo Pass France, complète Sodexo et Deliveroo ont des approches très complémentaires sur les nouveaux enjeux du monde du travail et l’expérience collaborateur. Ensemble, nous apportons une réponse de plus au nomadisme et à la flexibilité des salariés. En tant que leader mondial des services de Qualité de Vie, nous continuons à innover pour améliorer la qualité de vie des salariés au travail. » Un marché de la livraison de repas en forte croissance En 2018, la livraison de repas repre?sentait un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros, soit un peu plus de 5 % de la restauration commerciale. D’après le cabinet Food Service Vision, trois commandes sont passe?es chaque seconde dans l’Hexagone. En quelques anne?es, le marche? de la restauration a considérablement changé de visage, avec de nouvelles habitudes alimentaires, de nouvelles tendances culinaires, mais aussi de nouveaux modes de paiement. Ces derniers sont le reflet des attentes toujours plus fortes de la part des consommateurs en termes de rapidité de commande, de service et de paiement. Face à ces mutations, la digitalisation du secteur offre une expérience plus rapide, plus fluide et plus personnalisée, y compris dans les nouveaux usages au travail. En 2019, plusieurs milliards d’euros ont e?te? de?pense?s en France par les de?tenteurs de titres-restaurants. Du côté des restaurateurs, le partenariat entre Deliveroo et Sodexo ouvre de nouvelles perspectives économiques les 12 000 restaurants partenaires de Deliveroo pourront profiter d’une nouvelle source de revenu avec le paiement via les cartes Pass Restaurant Bienvenue !Vous êtes désormais inscrit. Vous recevrez prochainement notre newsletter hebdomadaire vous recommandons Cité Marine complète ses capacités avec l’acquisition de Kerenna ProductionsFournisseur important du hors-foyer, en restauration commerciale et collective, sur ses produits de la mer, légumes élaborés et plats végétariens, Cité Marine a annoncé le 1er juillet l’acquisition de la société Keranna... Arpège Paris se lance dans l’événementiel haut de gamme avec Maison. A J-1 Webinaire sur Egalim dans la commande publique, l’explosion des coûts en restauration collective et les voies vers de possibles renégociations Hari&Co double la mise sur les simili-carnés} Afinde contacter le service client de Deliveroo par téléphone, vous devez composer le 09 77 55 03 30 depuis votre téléphone fixe ou mobile. Attention, ce numéro de téléphone est uniquement dédié au service à la clientèle Deliveroo, vous ne pouvez pas passer de commande par téléphone. Pour passer une commande, vous devez vous ‎24-01-2022 1103 PM - modifié ‎24-01-2022 1158 PM Samsung Shop Bonjour,J'ai passé commande sur le Shop, mais 24 heures après, ma commande est toujours "en attente de validation", et je n'ai donc reçu aucun mail de confirmation de commande de la part de via PayPal, l'autorisation temporaire pour s'assurer que ma carte bancaire couvrira le paiement a bien été réalisée par PayPal, mais la transaction est en attente, SAMSUNG n'ayant pas encore traité la déplore ces délais de traitement et les désagréments engendrés, sachant que j'ai repassé cette commande suite à la perte ou vol du colis par le transporteur Chronopost lors de ma première commande la semaine dernière colis marqué livré en dépit de sa non livraison.Merci. . 9 172 149 59 370 280 190 452

commande en attente de paiement deliveroo